fjolleper10/03 2006 13:27
Vil lige dele min historie om Betandwin.com, og samtide advare jer kraftigt mod at benytte dem.
Har brugt betandwin i 1 måneds tid. En dag jeg sidder og spiller på deres poker side, og iøvrigt, sidder rigtigt i held og vinder 3000 Kr. på kort tid,
Pludselig lukker mit software ned med beskeden om min konto er spærret. Har oplevet noget lignede før og regnede bare med at få åbnet
den med det samme igen. Ringer til Supervegascasino, som er den client betandwin benytter til poker. Får fat i en dame der snakker som om
jeg har fået forkert nummer, hun begynder at fable om hun tænker lidt langsom i dag og ikke ved hvad hun skal gøre. (vidner allerede om en
kompetent support omkring deres site). Men hun kom da frem til jeg skulle ringe til betandwin og snakke med dem om problemet. Det gjorde jeg så, Supporteren kunne ikke lige se problemet men vil ringe til London og maile til mig hva problemet var med det samme. Ventede og ventede på den mail, men den kom aldrig. Ringede igen, og fik samme svar, forskellen var abre dennne gang fik jeg en mail hvori der stod: Min konto var permanent spærret og de ikke ville komentere sagen yderligere. Blev rimeligt gal og ringede straks. Fik fat i (måske verdens mest arrogante mand) som nærmest sagde, han var ligeglad og jeg ikke kunne få min konto åbnet eller mine penge igen. Har prøvet at kontakte alle omkring betandwin, deres marketingscheg feks. Men intet svar eller nogen hjælp.
Fortæller min historie som en advarsel mod at benytte betandwin, da de har den holding at de kan lukke folks kontoer, fra det ene øjeblik til det andet, uden at skulle give en forkaring på hvorfor man pludselig skal miste alle sine penge. Så hvis jeg skulle komme med et slogan til det firma skulle det være noget i retnignen af "BetAndWin - And-Run as hell !
Håber også at administratorene vil overveje at blackliste dette site, da deres forretningsmetoder er helt ude i hampen, og deres support er så inkompetente og arrogante at jeg håber ikke de får en dag over 50 Kr timen. Men man kan de blive bange for de får pengene for de kontis de lukker, da det absolut vil være en god forretning.
Hilsen Niels
Hej FjollePer.
Vi har ikke en "blacklist" her på pokerpenge.dk, men vi anbefaler, at vores brugere holder sig til de spiludbydere som vi anmelder her på siden. Vi har en kontakt person hos hvert enkelt site, så vi altid vil kunne hjælpe i en situation som denne.
Du skriver at du tidligere har oplevet, at de har spærret din konto. Ved du hvorfor de tidligere gjorde det ? Fik du en forklaring på det ?
Trods alt et stort site, så måske har du bare været uheldig selvom det lyder ret belastende :-( - prøv at maile i stedet - virker som regel. Ellers prøv nogle af de int. forums...
Bet365 Poker har licens fra de danske spillemyndigheder og er en af de største spiludbydere på markedet.
Læs anmeldelse